做日常工作生活中,你了解在儀容儀表有哪些禮儀規(guī)范要求嗎?說(shuō)說(shuō)看你所知道的要求有什么。
標(biāo)準(zhǔn)化儀態(tài)規(guī)范:
四統(tǒng)一:統(tǒng)一淡妝上崗、統(tǒng)一服裝服飾、統(tǒng)一掛牌上崗、統(tǒng)一發(fā)式發(fā)型。
四規(guī)范:規(guī)范點(diǎn)名交接、規(guī)范上崗服務(wù)、規(guī)范工作程序、規(guī)范儀態(tài)儀表。
二、儀表具體規(guī)范要求:
1、頭飾:佩戴統(tǒng)一頭飾,(黑色、寶石藍(lán))高度不低于后衣領(lǐng),
2、劉海標(biāo)準(zhǔn):劉海梳理整齊,做到長(zhǎng)不遮眉,不留奇特發(fā)型。工作時(shí)間應(yīng)該整齊梳理,切忌戴彩色卡子,以黑色為宜。
三、面容要求:
1、要求淡妝上崗,以淡雅、清新、自然為宜,不濃妝艷抹,不使用氣味濃烈的化妝品及香水。
2、口紅標(biāo)準(zhǔn):口紅的顏色應(yīng)以普通的紅色為宜,不夸張。
3、眼影標(biāo)準(zhǔn)以淡紫色為宜,眉骨處應(yīng)圖上白色的過(guò)渡色。
4、眉毛應(yīng)以使用深棕色眉筆為宜,輕輕描出眉形即可,切忌把眉毛描的過(guò)黑、過(guò)濃。睫毛膏應(yīng)以使用黑色、深紫、深藍(lán)色為宜。
5、備注:隨時(shí)關(guān)注裝束的保持情況,做到每2小時(shí)補(bǔ)妝一次。
四、手部要求:
1、應(yīng)保持清潔美觀無(wú)污垢;指甲要經(jīng)常修剪,保持清潔、整齊。
2、不涂指甲油。不在指甲上花圖案,指甲的長(zhǎng)度已從手心看不超過(guò)指尖2毫米為宜,指甲不要留有黑邊;
3、手腕除了手表外不帶其它飾物。不戴工藝、卡通、廣告形態(tài)夸張的手表,表帶以金屬或皮質(zhì)為宜,寬度不超過(guò)2厘米。
五、著裝要求:
1、統(tǒng)一著標(biāo)識(shí)服,服裝保持干凈整潔,無(wú)褶皺,衣扣要結(jié)實(shí)牢靠。
2、符號(hào):佩戴在左胸上方,與第二個(gè)扣子對(duì)齊,相隔5厘米。
3、鞋襪:統(tǒng)一穿黑色小跟皮鞋,鞋面應(yīng)保持光亮整潔;絲襪要以肉色為宜,穿裙裝時(shí)要穿肉色長(zhǎng)筒襪,絲襪不能破損,不能露出襪口。
4、褲子:統(tǒng)一穿黑色褲裝,避免上面有過(guò)多的修飾。服裝干凈整潔。
六、個(gè)人衛(wèi)生:上崗前不吃帶刺激性的東西,如蒜、韭菜、蔥、保持牙齒清潔,口氣清新,在崗期間不準(zhǔn)嚼食口香糖
儀容修飾 原則
儀表修飾的原則
生活中人們的儀表非常重要,它反映出一個(gè)人的精神狀態(tài)和禮儀素養(yǎng),是人們交往中的第一形象。天生麗質(zhì),風(fēng)儀秀整的人畢竟是少數(shù),然而我們卻可以靠化妝修飾、發(fā)式造型、著裝佩飾等手段,彌補(bǔ)和掩蓋在容貌、形體等方面的不足,并在視覺(jué)上把自身較美的方面展露、襯托和強(qiáng)調(diào)出來(lái),使形象得以美化。成功的儀表修飾一般應(yīng)遵循以下的原則:
* 適體性原則:要求儀表修飾與個(gè)體自身的性別、年齡、容貌、膚色、身材。體型、個(gè)性、氣質(zhì)及職業(yè)身份等相適宜和相協(xié)調(diào) 。
* 時(shí)間(time,)、地點(diǎn)(place)、場(chǎng)合(Occasion)原則;簡(jiǎn)稱 T.P.O 原則,即要求儀表修飾因時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合的變化而相應(yīng)變化.使儀表與時(shí)間、環(huán)境氛圍、特定場(chǎng)合相協(xié)調(diào)。
* 整體性原則:要求儀表修飾先著眼于人的整體,再考慮各個(gè)局部的修飾,促成修飾與人自身的諸多因素之間協(xié)調(diào)一致,使之渾然一體,營(yíng)造出整體風(fēng)采。
* 適度性原則:要求儀表修飾無(wú)論是修飾程度,還是在飾品數(shù)量和修飾技巧上,都應(yīng)把握分寸,自然適度。追求雖刻意雕琢而又不露痕跡的效果。
什么是儀容、儀態(tài)、儀表
儀容、儀態(tài)、儀表都是指人們的外表,只是有所側(cè)重。它包括人的容貌、姿態(tài)、舉止、風(fēng)度、衣著、修飾等方面。儀容指的是人的容貌長(zhǎng)相;儀態(tài)則多指人的姿態(tài),指人在行為中的姿態(tài)和舉止,它們都是儀表的重要組成部分;儀表是綜合人的外表,它包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態(tài)、舉止、服飾、風(fēng)度等方面,是人舉止風(fēng)度的外在體現(xiàn)。風(fēng)度是指舉止行為、接人待物時(shí),一個(gè)人的德才學(xué)識(shí)等各方面的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。風(fēng)度是構(gòu)成儀表的核心要素。
一個(gè)人的儀態(tài),包括日?;顒?dòng)的全部,如坐的姿勢(shì)、走路的步態(tài)、站立的樣子、對(duì)人的態(tài)度、說(shuō)話的聲音、面部的表情、一舉手、一投足、一顰一笑,都算是儀態(tài)。一個(gè)受人尊重的人并不是他(她)長(zhǎng)得如何漂亮美麗,而是儀態(tài)在起著重要的作用。一個(gè)人儀表的美體現(xiàn)了對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的尊重,表現(xiàn)出一個(gè)人的精神狀態(tài)和對(duì)生活的熱愛(ài)。儀態(tài)端莊、衣冠整潔會(huì)給人以朝氣蓬勃熱情好客、可以依賴的感覺(jué),反之則會(huì)給人不美不禮貌的感覺(jué),甚至使人望而生厭。
那么什么是儀容美、儀態(tài)美和風(fēng)度美和儀表美呢??jī)x容美是指人的容貌美,是自然美和社會(huì)美的表現(xiàn);儀態(tài)美是指人的姿態(tài)和舉止中表露出來(lái)的靜態(tài)美和動(dòng)態(tài)美;風(fēng)度美是外在美與內(nèi)在美相結(jié)合的綜合表現(xiàn),是社會(huì)美的外化。儀表美是指人的外表美,包括儀容美、儀態(tài)美。儀表美是自然美與社會(huì)美、靜態(tài)美與動(dòng)態(tài)美協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體美。
儀容美的基本要素是貌美、發(fā)美、肌膚美,主要要求整潔干凈。美好的儀容一定能讓人感覺(jué)到其五官構(gòu)成彼此和諧并富于表情;發(fā)質(zhì)發(fā)型使其英俊瀟灑、容光煥發(fā);肌膚健美使其充滿生命的活力,給人以健康自然、鮮明和諧、富有個(gè)性的深刻印象。但每個(gè)人的儀容是天生的,長(zhǎng)相如何不是致關(guān)重要的,關(guān)鍵是心靈的問(wèn)題。從心理學(xué)上講每一個(gè)人都應(yīng)該接納自己,接納別人。
為了維護(hù)自我形象,有必要修飾儀容。在儀容的修飾方面要注意五點(diǎn)事項(xiàng):其一,是儀容要干凈,要勤洗澡、勤洗臉,脖頸、手都應(yīng)要干干凈凈,并經(jīng)常注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。要換衣服,消除身體異味,有狐臭要搽藥品或及早治療。其二,是儀容應(yīng)當(dāng)整潔。整潔,即整齊潔凈、清爽。要使儀容整潔,重在重視持之以恒,這一條,與自我形象的優(yōu)劣關(guān)系極大。其三,是儀容應(yīng)當(dāng)衛(wèi)生。講究衛(wèi)生,是公民的義務(wù),注意口腔衛(wèi)生,早晚刷牙,飯后嗽口,不能當(dāng)著客人面嚼口香糖;指甲要常剪,頭發(fā)按時(shí)理,不得蓬頭垢面,體味熏人,這是每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)自覺(jué)做好的。其四,是儀容應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)約。儀容既要修飾,又忌諱標(biāo)新立異,一鳴驚人,簡(jiǎn)練、樸素最好。其五,是儀容應(yīng)當(dāng)端莊。儀容莊重大方,斯文雅氣,不僅會(huì)給人以美感,而且易于使自己贏得他人的信任。相形之下,將儀容修飾得花里胡哨、輕浮怪誕,是得不償失的。
良好的儀態(tài)是一種修養(yǎng),與容貌和身材比較,它是更深層次的美。容貌美只屬于幸運(yùn)的人,儀態(tài)則往往是出色的人,因儀態(tài)美更富有魅力。站、坐、走的姿態(tài),面部的表情,說(shuō)語(yǔ)的聲音,手勢(shì)的運(yùn)用,是構(gòu)成儀態(tài)的基本要素。優(yōu)美的儀態(tài)必然要求:站姿挺拔,優(yōu)美典雅;坐姿嫻雅,端正穩(wěn)重;走姿穩(wěn)健,輕快自然;目光熱情誠(chéng)懇,微笑善良友好;說(shuō)話發(fā)音清晰,用詞準(zhǔn)確,語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣得當(dāng);手勢(shì)運(yùn)用得體,規(guī)范適度。
風(fēng)度美不僅表現(xiàn)了儀表美的外觀,而且更深刻地體現(xiàn)了儀表美的內(nèi)涵,它是通過(guò)形體、服飾、舉止、言談等形式對(duì)個(gè)性、品質(zhì)、情趣、學(xué)識(shí)、精神境界、生活習(xí)慣等各方面修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。主要特點(diǎn)有:感性或外顯性;多姿多彩性;性別、性格的差異性;外在美和內(nèi)在美的和諧統(tǒng)一性。
要知,儀表不整潔是不禮貌的行為,也是對(duì)自己不尊重的表現(xiàn)。儀表美與儀容美是緊密相連的,其基本要求是整齊潔凈。面容看上去應(yīng)潤(rùn)澤光潔,耳朵脖子應(yīng)當(dāng)干干凈凈。頭發(fā)要經(jīng)常修剪和梳理,男女生都不留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),有頭皮屑要及時(shí)洗凈。有了光潔的面容,整齊的頭發(fā),還要注意手的清潔。一般男女學(xué)生都不宜留長(zhǎng)指甲,并保持潔凈??谇恍l(wèi)生也是個(gè)人儀表儀容整潔的重要內(nèi)容之一,要應(yīng)保持牙齒的清潔,與人交往前忌吃生蔥蒜等帶氣味食物。有口臭者應(yīng)及時(shí)醫(yī)治,同時(shí)養(yǎng)成早晚刷牙,飯后漱口的習(xí)慣。另外,還有神態(tài)。神態(tài)是一個(gè)人的內(nèi)心世界的外在現(xiàn)最容易給他人留下初次的印象。面帶微笑最易受到歡迎,因?yàn)槲⑿υ谕庥^上給人以美感愉悅,并喚起對(duì)方友好熱情的信任。待人交往中,態(tài)度要誠(chéng)懇,熱情有禮貌,談笑有節(jié)制,對(duì)人多一些尊重、寬容、理解和善意。
儀表美有哪些特點(diǎn)呢??jī)x表美是外在形式和內(nèi)在本質(zhì)的和諧統(tǒng)一,即儀表美既要有一定的外表形式,又要有其內(nèi)在本質(zhì);儀表美的本質(zhì)屬性是社會(huì)屬性,即儀表美沒(méi)有永恒不變的固定標(biāo)準(zhǔn),不同的社會(huì)和民族、不同的階段和時(shí)代有不同的標(biāo)準(zhǔn);儀表美具有整體性,即儀表美是各個(gè)組成要素美的協(xié)調(diào)配合、和諧統(tǒng)一;儀表美只有在具體的交際環(huán)境中才能體現(xiàn),即儀表美是在社會(huì)交往中體現(xiàn)出來(lái)的,符合特定環(huán)境的審美要求。
還有許多影響我們儀態(tài)的小動(dòng)作,如在公共場(chǎng)合和客人面前剔牙縫、剔詣甲、掏耳朵、挖鼻孔、搔癢、摳腳丫等應(yīng)加以杜絕,否則會(huì)育損你的形象。